デジタルギフトカードは、プレゼントやキャンペーン、
オンラインゲームの特典として受け取ることが増えています。
しかし、いざコンビニで使おうとすると「どうやって使うんだろう?」と迷うこともあるかもしれません。
普段からデジタルギフトカードを使い慣れていない場合は、
使い方がわからず戸惑うこともありますよね。
この記事では、ギフトカードの種類や利用可能なコンビニによって異なる基本的な使い方について、わかりやすく解説します。
コンビニで使うデジタルギフトカードの活用法
デジタルギフトの使い方
スマートフォンを使ってコンビニで使えるデジタルギフトカードを活用する方法を紹介します。
まず、スマートフォンでギフトカードのバーコードを表示し、
コンビニのレジでそれを見せるというのが基本手順です。
レジでバーコードをスキャンすると、特定の商品に対して、
割引や無料提供が適用されます。
使用時には、スマートフォンでギフトカード画面を開き、
バーコードが見えるようにして商品と一緒にレジへ持って行くだけです。
これで割引が適用されます。
この方法で基本的な使用方法は理解できましたか?
ここで基本的な使い方を説明しましたが、次に更に詳しいポイントを解説します。
どのコンビニで利用できるか?
デジタルギフトカードは、使用できるコンビニが限られており、
利用可能な店舗はギフトカード画面に表示されています。
例えば、セブンイレブン専用のカードは、
全国のセブンイレブン店舗で利用できます。
ローソン専用のカードも、ローソンの店舗でのみ使えることが同様です。
指定されたチェーン店のどの店舗でも利用可能なので、
利用する店舗を選んでください。
対象商品が売り切れの場合はどうする?
ギフトカードを使って特定の商品を受け取る際は、
その商品が店舗に在庫があるか事前に確認すると良いでしょう。
たとえば、ハーゲンダッツアイスクリームのギフトカードで特定のフレーバーを欲しい場合、
そのフレーバーが店舗にあるか確認することが重要です。
在庫がない場合は商品を受け取ることができませんが、
ギフトカードによっては他の商品と交換できる場合もあります。
利用前には、対象商品が店舗にあるか確認してください。
レジでの支払いをスムーズにするコツ
デジタルギフトを使用する際は、スマートフォンに表示されたバーコードを、
レジでスキャンしてもらうことになります。
会計がスムーズに進むように、レジに行く前にはバーコードを表示させておくと便利です。
これにより、列に並んでいる間にスマートフォンを操作する必要がなくなり、
時間を節約できます。
また、ギフトを利用して商品を交換する際は、
対象の商品を事前に手に取ってレジに持っていき、
「この商品をギフトで」と明確に伝えましょう。
無言で商品を提示すると、店員さんがギフトの利用だと気付かないことがあるので、
はっきりと意思表示することが大切です。
ギフトと他の商品を一緒に会計する方法
デジタルギフトで特定の商品を購入する際、
他の商品と同時に会計することもできます。
レジでギフト対象商品を提示し、スマートフォンでギフトの使用を伝えれば、
他の商品と一緒に会計が可能です。
レシートには、ギフトによる割引が適用された後の金額が表示されます。
ギフトカードの単独使用について
デジタルギフトカードは、他の商品を購入する必要がない場合もあります。
ただし、特定のギフトカードには使用制限がある場合もありますので、
その場合は指示に従ってください。
店員さんに不思議に思われることを心配する必要はありませんが、
もし心配なら小さな他の商品を一緒に購入すると心理的に安心かもしれません。
ギフトカードのトラブルシューティング
デジタルギフトカードを使用する際には、
予期せぬトラブルに遭遇することがあります。
バーコードがスキャンされない、カードが期限切れであるといった警告が出る場合もあるでしょう。
このような問題を解決するには、まずギフトカードの詳細をしっかりと確認し、
有効期限や利用可能な店舗をチェックすることが重要です。
さらに、スマートフォンの画面の明るさを最大に設定して、
バーコードが正確にスキャンできるようにしましょう。
トラブルが発生したときは、店員に積極的に声をかけ、
ギフトカードの使用方法や問題の解決策を尋ねることが大切です。
また、問題が解決しない場合は、デジタルギフトカードのサポートセンターに連絡することも検討してください。
これらの対応を行うことで、多くの問題が解決するはずです。
まとめ
コンビニでギフトカードを使用する際は、
スマートフォンに表示されたバーコードをレジ係に見せるだけで大丈夫です。
購入予定の商品も一緒に持って行くことをお忘れなく。
「ギフトカードで支払います」とレジでしっかり伝えると、
取引がスムーズに行われ、混乱やトラブルを防げます。
伝えるのを忘れると、支払い時に問題が起こる可能性があるので注意が必要です。
セルフレジではギフトカードが使えないことがありますので、
心配な場合はスタッフがいる有人レジで支払うことをおすすめします。